70後推實境密室逃脫遊戲 7位數資金一年回本 年賺過千萬 | 創業淘金
撰文：Vincy｜圖片：Killy
7位數成本創業 一年回本
Rick指店名LOST的4個英文字母分別是Learn（學習）、Observe（觀察）、Solve（解難）和Think（思考），他認為這4個學習的元素是沒有年齡限制的。
他希望擁有不同人生閱歷或社會地位的人，都以平等的身分進入密室，互相學習和共同成長。
LOST密室的主題均以真實歷史故事或著名神畫故事作背景，如亞特蘭蒂斯或圓明園遺失的十二生肖獸首銅像等，密室內亦設有不少的機關和密題。
Rick用了7位數成本和花了9個月時間籌備開業，並在一年內回本。
明確的營商定位 突圍而出
2013年，香港密室逃脫風正盛，熱潮過後，不少密室逃脫相繼倒閉，LOST卻愈做愈大，現時有12間分店，分佈於8個國家。
Rick坦言自己的業務沒有經歷過低潮，有別於一般的密室逃脫，LOST的密室不含驚嚇性，主要客源是企業客，清晰的定位令業務有所增長。
大家對密室逃脫這遊戲不會感到陌生，很多人都會把「恐怖」、「黑暗」或「驚嚇」等字眼與密室逃脫掛勾。
零驚嚇成分的密室，正正吸引了企業的目光，不少企業希望與LOST合作，為員工提供團隊建設訓練。
不靠人流 靠口碑 生意更「長壽」
Rick表示，LOST有7成客人都是外國人，公司很強調面對面溝通，所以客人進入密室前必須把手機鎖在儲物櫃，不可以「出貓」。
LOST團隊會在遊戲開始前，給客人講解密室背景和安全守則，遊戲完結後，亦有提供引導參加者討論和反思的服務，公司教練會帶領參加者由行為性格分析的角度去了解自己和組員。
Rick指LOST「賣成功感」，希望客人在封閉密室中，不只是娛樂，還可以「有嘢拎走」，透過尋找線索和破除機關，了解自己的不足和學會欣賞隊友們的長處。
當客人覺得自己「學到嘢」又可以減壓，就會再次選擇LOST的密室，也會向朋友推介LOST的服務，令生意長做長有。
創新主題 開拓新客源
Rick近日創立LOST Junior，這是特別為兒童而設的密室逃脫。LOST Junior為6至14歲小朋友而設，其中一個較受兒童歡迎的主題是「魔法學校」，參加者需以魔法破解詛咒，重新啟動停頓了的六芒星，拯救魔法學校。
Rick表示，店址選擇是能否吸引顧客的一個關鍵性要素，LOST Junior的選址是荔枝角的D2 Place，其中一個原因是放便校車停泊。
而且商場內有不少親子餐廳和兒童遊樂設施，當家長帶幼兒玩波波池時，幼兒的哥哥姐姐就可以參與LOST Junior的密室體驗。
6年開12間分店 年賺8位數
位於香港的4間分店分別位於銅鑼灣、旺角、荔枝角和荃灣，年賺8位數。
LOST亦有開拓海外業務，分別在加拿大、澳洲、新加坡、菲律賓、台灣的商場開設分店。同時在阿拉伯聯合酋長國和越南開設了加盟店。
