實力品牌大獎2017－滙港資訊（Infocast）助中介拓展互聯互通商機
由滬港通至深港通，開啟了中港市場互聯互通的龐大空間，滙港資訊有限公司總裁何詠思女士指出，股市是兩地互聯互通的第一步，未來還有更多元化的金融工具互通，集團期望透過旗下創新及具前瞻性的金融資訊科技服務及解決方案，助券商及銀行捕捉無限的商機。
何詠思認為，香港可以充份發揮「超級聯繫人」角色，無論是中港兩地，又或是與海外其他的市場聯繫，都可以為本港中介人帶來龐大的商機，Infocast期望透過提供完善的方案，助客戶專注於拓展商機。
聘專才開發具前瞻性方案
Infocast的核心價值可歸納為CICC。第一個C是Comprehensive（全面支援），代表其服務覆蓋由報價與交易，以至交收與結算，能提供一站式方案；I是代表Innovative（創新技術），即產品及服務持續創新，為客戶提供具前瞻性的服務；第二個C是Customer Satisfaction（以客為本），能夠按不同客戶的獨特需要設計合適的解決方案；最後一個C則是Cost-Effective（成本效益），旗下「雙子星」可讓客戶在「零硬件」投資下，按客戶的規模提供不同水平的服務。
前瞻性是Infocast的核心優勢，何詠思指出，以3年前推出的「雙子星」為例，領先於市場以雲端為基礎，藉此讓中介能夠以更低的成本投資交易平台及結算系統，並大大縮短中介安裝及升級系統的時間。
今年擬推兩新產品
金融科技近年高速發展，而金融服務商面對的兩大挑戰，則是網絡保安及法規管理（Cybersecurity & Compliance），何詠思表示，企業面對網絡攻擊愈來愈普遍，尤其是金融服務一般都涉及金錢利益，更易成為黑客的主要目標，集團早年已預視到市場這方面的發展，因此投放大量資源在網絡保安上，而且獲得獨立第三方認證其交易系統的保安程度已屬最高級別。
至於法規營運方面，她指出，中港兩地的監管機構對中介服務的要求愈來愈高，已對不少券商構成壓力，集團則在早年已認清市場的發展方向，並已特別聘用專責於法規要求的團隊，務求助客戶毋須顧及複雜的監管要求而影響拓展業務。旗下系統亦特別由核數師認證，符合獨立專家的滲透性測試標準，以確認可滿足監管的需要。
Infocast計劃在今年推出兩個全新的產品及方案。何詠思指出，以往交易平台都被視為企業的開支，但她相信創新的技術能夠為交易系統提高附加值，在引入更多功能後，能協助中介爭取更多的生意，從傳統報價機年代上的「人找資訊」，轉為由資訊主動接觸對其有興趣的潛在客戶。
助中介角色變革
面對環球市場的高速轉化，她相信，經紀（中介證券商）的角色亦不能固步自封，而集團正是向著協助中介變革的方向開發新工具。何詠思預期Infocast的嶄新方案將在2017年底推出第一階段。
不斷創新為Infocast建立了難以取代的品牌地位。何詠思憶述，早年一間已合作逾十年的企業，向集團透露由於內地母公司同系公司將拓展金融交易系統，日後將與Infocast終止合作。儘管可能失去一位客戶，但是公司的應對方案是在合約到期前維持一貫的服務水平，亦一直向客戶提供創新的服務，最後，該客戶決定與Infocast繼續合作。她認為，這正是集團維持高水平服務的成效，也代表優質服務建立的品牌實力，能夠比同系公司產生的協同效應更具價值。
